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Videosays 由杭州维构未来科技有限公司运营。我们通过 videosays.com 及相关接口提供视频转文字、转写、API 和 Agent 工作流服务。

联系方式：wegofuture@126.com

我们可能收集账号邮箱、认证标识、个人资料记录、API Key、计费区域和账号活动信息。

你使用服务时，我们会处理提交的公开视频链接、任务状态、转写结果、平台识别信息、视频时长、使用记录和错误日志，以便提供转写和文字工作流功能。

支付相关信息包括商品编码、金额、币种、支付服务商、订单状态和交易元数据。银行卡或钱包详情由第三方支付服务商或本地支付服务商处理，我们不保存完整银行卡号。

我们也可能接收 IP 推断国家、浏览器 User-Agent、设备信息、Cookie 和安全日志。

我们使用这些信息来创建和保护账号、处理转写任务、计算和扣减额度、提供 API 访问、完成支付订单、防止滥用、排查问题并改进服务。

我们可能使用账单国家或地区信号展示正确的市场、币种、支付方式和支付流程。

我们使用 Cookie 和浏览器本地存储记录语言偏好、计费区域展示、登录状态和基础产品分析。你可以清除 Cookie，但部分功能可能需要重新登录。

我们只在运营服务所需范围内共享信息，包括基础设施、认证、支付、分析和媒体处理服务商。

我们不会出售你的个人信息。

我们会在提供服务、满足法律义务、解决争议和防止滥用所需期间保留账号、账单、额度和任务记录。

你可以联系我们请求删除账号或个人信息。因账单、安全、反欺诈或法律合规需要，部分记录可能仍需保留。

我们采取合理的技术和组织措施保护你的信息。任何在线服务都无法保证绝对安全，你也需要妥善保管登录凭证和 API Key。

你的信息可能在服务商所在地区被处理。使用 Videosays 即表示你理解数据可能在你所在国家或地区以外传输和处理。

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我们可能不时更新本隐私政策。更新后的版本会发布在本页面，并标注新的生效日期。